疫情以來，數字經濟產(chan) 業(ye) 脫穎而出成為(wei) 未來新的增長點。上海各區紛紛謀篇布局，寶山亦不例外。近年來，寶山區聚焦“互聯網+傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) ”，以“互聯網+”為(wei) 核心，借助物聯網、人工智能、虛擬現實、大數據、區塊鏈等智能交互技術，推動傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 的數字化轉型。

    目前，寶山已集聚了一批數字化相關(guan) 優(you) 勢企業(ye) ，全麵建設科創中心主陣地。將重點聚焦南大、吳淞、環上大科技園、蕰藻浜沿岸“1號科創灣”等大板塊進行“量體(ti) 裁衣”，打造帶動性強的增長極。

    SBOBET利记集團項目“科創1號人工智能產(chan) 業(ye) 園”正是蕰藻浜沿岸“1號科創灣”板塊的一個(ge) 關(guan) 鍵節點。這個(ge) 園區從(cong) 創建之初就把人工智能產(chan) 業(ye) 作為(wei) 自己的招牌產(chan) 業(ye) 精心撫育。

科創1號人工智能產(chan) 業(ye) 園

地址：寶山 共富|蕰川路489號

    從(cong) 2022年12月園區基本建成至今，已經有一批人工智能領域的優(you) 秀企業(ye) 在園區落戶，其中還有多家從(cong) 傳(chuan) 統行業(ye) 轉型到數字化行業(ye) 的企業(ye) ，仁聯集團就是其中的一名“優(you) 等生”。

仁聯集團

    作為(wei) 一家傳(chuan) 統的人力資源服務企業(ye) ，它是如何轉化為(wei) 現在的規模數字化人力資源服務集團的呢？又是什麽(me) 樣的原因吸引它從(cong) 原來的辦公地遷來寶山科創1號的呢？圍繞著這些話題，我們(men) 與(yu) 仁聯集團的市場總監袁總展開了一場對話。

Q：仁聯是一家怎樣的公司？公司的企業(ye) 文化是什麽(me) ?目前的規模和運營情況怎麽(me) 樣？

袁總：仁聯集團成立於(yu) 2014年，是一站式人力資源全生態解決(jue) 方案服務商。集團依托業(ye) 務流程外包、招聘流程外包、人事業(ye) 務外包等構建了人力資源全生態專(zhuan) 業(ye) 服務體(ti) 係，為(wei) 企業(ye) 降本增效，提升企業(ye) 核心員工的穩定率，助力企業(ye) 在競爭(zheng) 中保持領軍(jun) 優(you) 勢提供可靠的支持和保障。

目前公司經過8年的發展，構建起了屬於(yu) 集團自己的企業(ye) 文化體(ti) 係，企業(ye) 的使命是提升勞動人民的工作和生活品質。企業(ye) 的願景是做一家開發人的服務公司，成為(wei) 全球人力資源行業(ye) 最受歡迎的領導品牌。企業(ye) 的價(jia) 值觀是誠信、創新；簡單、快樂(le) ；利他、向內(nei) 求。

仁聯目前在全國有80個(ge) 分公司及分支機構，業(ye) 務覆蓋超420個(ge) 城市，在職員工超700人，每年向全國各大企業(ye) 提供超20萬(wan) 外包員工。現有穩定客戶群近4000家，其中包含近百家世界財富500強企業(ye) ，2022年企業(ye) 營收超過55億(yi) 。發展相當迅速，企業(ye) 規模在民營企業(ye) 中初於(yu) 領先行列。

Q：我們(men) 知道，新冠疫情在過去的三年裏對很多企業(ye) 造成衝(chong) 擊，那仁聯在這三年中有沒有遭遇過什麽(me) 問題或者瓶頸？最終是如何解決(jue) 的？

袁總：仁聯在麵對疫情的時候，和其他大部分的企業(ye) 麵臨(lin) 的困難是一樣的，甚至會(hui) 更艱難。我們(men) 之前服務了大批量的餐飲業(ye) 、零售業(ye) 的客戶，在麵臨(lin) 疫情時候，企業(ye) 的敏感度會(hui) 很高，用工需求也會(hui) 斷崖式下降，我們(men) 勢必需要承擔這些外包員工的工資成本，雖然這些員工暫時可能沒有辦法為(wei) 企業(ye) 提供服務。同時，我們(men) 又必須為(wei) 保供企業(ye) 提供足夠的人員確保生產(chan) 生活的一線需求，那我們(men) 就需要為(wei) 這些員工提供更多的保障。

    在疫情期間，我們(men) 為(wei) 一線的外包員工購買(mai) 了足額的保險；在防疫物資很緊俏的時候，首先保證一線外包員工的需求；為(wei) 這些員工建立24小時熱線，包含：醫療谘詢、心理健康、防疫政策、法律法規等多項內(nei) 容，能在第一時間幫助員工。

    同時，我們(men) 也在這個(ge) 過程中，不斷優(you) 化我們(men) 的產(chan) 品類型，根據行業(ye) 的變化和需求，設計出更符合市場和客戶需求的新型人力資源服務產(chan) 品。隨著國家智能製造的不斷推進，企業(ye) 數字化轉型的節奏不斷加快，我們(men) 企業(ye) 本身也在逐步從(cong) 傳(chuan) 統的人力資源服務行業(ye) 轉化為(wei) 成規模數字化人力資源服務集團，不斷提升人效和產(chan) 能，減少內(nei) 耗，降低成本。

Q：請問您怎麽(me) 看待人力資源服務今後的發展趨勢?

袁總：隨著人工智能和數字化進程的不斷推進，人力資源服務企業(ye) 未來勢必要改變傳(chuan) 統的經營模式；從(cong) 最初的招聘服務、人事代理發展到包括培訓服務、勞務派遣、就業(ye) 指導、人才測評、管理谘詢和人力資源服務外包等多種業(ye) 務，形成較為(wei) 完善的服務產(chan) 業(ye) 鏈。

這種綜合轉變主要是來自3個(ge) 方麵：

1，綜合能力提升。提供綜合解決(jue) 方案的業(ye) 內(nei) 龍頭企業(ye) 優(you) 勢明顯，能夠滿足優(you) 質頭部客戶及高端客戶對行業(ye) 資質、品牌聲譽、人才庫積累、資源調配能力以及具備同類服務經驗的高要求。

2，人工智能、大數據、雲(yun) 計算等信息技術的快速發展賦能招聘、人事代理、人力資源管理等傳(chuan) 統業(ye) 務領域並提升管理效率。同時，隨著“互聯網+人力資源”逐步落地，人力資源數字化產(chan) 品不斷深入在企業(ye) 中的深度融合，促使企業(ye) 做好數字化轉型，提升人效，協助企業(ye) 在“選用育留”的過程中，降低各類成本，為(wei) 企業(ye) 發展和進步注入新能量。

3，個(ge) 性化的定製服務和全方位的解決(jue) 方案，是越來越多的人力資源服務企業(ye) 正在將新技術與(yu) 傳(chuan) 統人力資源服務產(chan) 品結合，實現對客戶群體(ti) 需求進行精準定位，完成對客戶的精準服務，以達到更好的用戶體(ti) 驗，進而形成更趨個(ge) 性化與(yu) 智能化的產(chan) 品。

Q：最近網上都在流傳(chuan) “35歲危機”，這是人才市場上存在的一種現象，即許多用人單位在招聘員工時，都明文規定隻要35歲以下者。這種“35歲危機”不僅(jin) 對求職者的影響較大，對那些企業(ye) 在職員工也造成了不小的衝(chong) 擊。作為(wei) 一家專(zhuan) 業(ye) 的人力資源服務企業(ye) ，仁聯怎麽(me) 看待這個(ge) 現象？

袁總：對於(yu) 人力資源服務從(cong) 業(ye) 方來說，“35歲危機”現象感知並不明顯，除了某些特定行業(ye) 或者特定崗位，可能會(hui) 對年齡有一定限製。其他的行業(ye) ，特別是一些本身具有較強競爭(zheng) 優(you) 勢的行業(ye) ，如智能製造，芯片，半導體(ti) 等行業(ye) ，其實對中高端人才的年齡並不敏感，如果應聘者有足夠的行業(ye) 經驗，其實在用人企業(ye) 中更為(wei) 受歡迎。從(cong) 整個(ge) 人力資源行業(ye) 情況來說，“35歲危機”現象並不明顯。

Q：之前仁聯在哪裏辦公？是什麽(me) 原因促使公司搬來寶山科創1號？對目前寶山區的營商環境怎麽(me) 看？

袁總：之前仁聯一直在浦東(dong) 陸家嘴辦公，現在由於(yu) 公司發展規模進一步擴大，搬來了寶山科創1號。

寶山對企業(ye) 的扶持政策非常友好，目前主打科技創新，孵化企業(ye) 為(wei) 主導，尤其非常重視人才聚集，這點對於(yu) 從(cong) 事人力資源行業(ye) 的仁聯來說，營商環境非常吻合。再加上科創1號是一個(ge) 主打人工智能，以科技型企業(ye) 為(wei) 主的園區，對於(yu) 仁聯這樣一個(ge) 從(cong) 傳(chuan) 統企業(ye) 轉型到數字化企業(ye) 的公司來說，提供了更廣闊的科技發展空間。

Q：目前仁聯的業(ye) 務已經覆蓋到哪些行業(ye) 領域？有哪些合作企業(ye) ？

袁總：仁聯目前的業(ye) 務已經覆蓋到智能製造、新能源汽車、生物醫藥、互聯網、連鎖零售及餐飲等行業(ye) ，主要合作企業(ye) 包括奧托立夫、佛吉亞(ya) 、莊臣、賽諾菲、華大基因、羅森、奧樂(le) 齊等眾(zhong) 多知名企業(ye) 。

Q：是否思考過把上下遊企業(ye) 引導到公司的周邊來，形成產(chan) 業(ye) 集群？希望當地政府或者園區運營者提供什麽(me) 推動或幫助？

袁總：仁聯非常希望能在寶山聚集起更多的科技型的企業(ye) ，也引進更多的大型企業(ye) 和國內(nei) 外知名企業(ye) ，讓寶山這個(ge) “科技味道”能更濃鬱一些。仁聯也會(hui) 向自己的上下遊合作企業(ye) 宣傳(chuan) 寶山對企業(ye) 的各種扶持政策及人才吸引政策。

    仁聯在寶山發展，其實已經得到了很多的支持和鼓勵，也確實感受到政府相關(guan) 部門對我們(men) 的一些關(guan) 懷和關(guan) 注，如果能進一步增加一些和企業(ye) 的互動，能夠加強寶山區企業(ye) 和我們(men) 人力資源企業(ye) 的溝通和互通，能夠近距離的完成供需溝通，讓我們(men) 也把寶山的企業(ye) 服務好。

    同時，我們(men) 希望能在政府的補貼和政策上進一步放開，針對人力資源服務行業(ye) ，能有更多的支持性的補貼出來，同時，也能有更多開放性的平台，交流活動舉(ju) 行，讓同行之間多交流，多學習(xi) ，也能有更多的走進企業(ye) 學習(xi) 先進人力資源管理經驗的機會(hui) 。

    通過與(yu) 袁總的對話中，我們(men) 還了解到，從(cong) 2018年開始，仁聯集團便在數字化領域做了全麵的布局，創立專(zhuan) 門針對藍領的在線招聘產(chan) 品—— “熟人直聘”以及“一家仁”會(hui) 員服務綜合平台，希望憑借自己在中基層招聘、用工的經驗，打破已經日益嚴(yan) 重的結構性問題和信息不對成問題，能讓中基層的員工真正體(ti) 會(hui) 到找工作的真實、可靠和便捷，服務於(yu) 7億(yi) 勞動者將成為(wei) 仁聯永遠追求的使命。

仁聯集團發展曆程

    袁總最後還表示集團將依附於(yu) 寶山區“主陣地、主城區、樣板區”的發展規劃，新興(xing) 產(chan) 業(ye) 集聚人才，知識經濟時代匯聚人才，以“服務人才，服務企業(ye) ”為(wei) 宗旨，始終堅持與(yu) 國家人才戰略同頻共振，充分利用自身技術優(you) 勢，在助力人才高地建設與(yu) 促進人力資源行業(ye) 健康發展方麵做出自己的貢獻，加速寶山“北轉型”的步伐進程。